Política de Privacidade
A sua privacidade é fundamental para nós. Esta política explica como a nuvexalorent recolhe, utiliza e protege as suas informações pessoais.
1. Informações Gerais
A nuvexalorent, com sede na R. Marreiros Netto 34, 8600-754 Lagos, Portugal, compromete-se a proteger a privacidade dos utilizadores da nossa plataforma de análise de demonstrações financeiras. Esta política de privacidade descreve como recolhemos, processamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e demais legislação aplicável.
Data de entrada em vigor: Esta política está em vigor desde 1 de janeiro de 2025 e aplica-se a todos os utilizadores dos nossos serviços.
2. Dados Pessoais que Recolhemos
Recolhemos diferentes tipos de informações dependendo da forma como interage connosco:
3. Como Utilizamos os Seus Dados
Os seus dados pessoais são processados para as seguintes finalidades legítimas:
Prestação de Serviços
Processamento das suas demonstrações financeiras, geração de relatórios de análise e disponibilização das funcionalidades da plataforma.
Comunicação
Resposta às suas questões, envio de informações sobre atualizações do serviço e comunicações relacionadas com a sua conta.
Melhorias Técnicas
Otimização da performance da plataforma, correção de erros e desenvolvimento de novas funcionalidades.
4. Base Legal para o Processamento
O processamento dos seus dados pessoais baseia-se nos seguintes fundamentos legais:
5. Partilha de Dados
A nuvexalorent não vende nem aluga os seus dados pessoais a terceiros. Podemos partilhar informações limitadas apenas nas seguintes circunstâncias:
Fornecedores de Serviços
Trabalhamos com fornecedores de confiança que nos ajudam a operar a plataforma, incluindo serviços de hosting, processamento de dados e suporte técnico. Estes fornecedores estão contratualmente obrigados a proteger os seus dados.
Obrigações Legais
Podemos divulgar informações quando legalmente obrigatório, para proteger os nossos direitos legais ou em resposta a pedidos válidos das autoridades competentes.
6. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais robustas para proteger os seus dados pessoais:
Encriptação
Todos os dados são encriptados durante a transmissão (SSL/TLS) e em repouso utilizando algoritmos de encriptação avançados.
Controlo de Acesso
Acesso restrito aos dados com base no princípio da necessidade de conhecer, autenticação multifator para colaboradores.
Monitorização
Sistemas de monitorização contínua para detetar e responder rapidamente a potenciais ameaças de segurança.
Backup Seguro
Backups regulares e seguros com procedimentos de recuperação testados periodicamente.
7. Os Seus Direitos
De acordo com o RGPD, tem os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:
Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através dos meios indicados na secção de contactos. Responderemos ao seu pedido no prazo de 30 dias.
8. Retenção de Dados
Mantemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos:
9. Transferências Internacionais
Os seus dados são processados principalmente dentro do Espaço Económico Europeu (EEE). Quando necessário transferir dados para fora do EEE, garantimos proteções adequadas através de:
10. Alterações a Esta Política
Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir alterações nos nossos serviços ou na legislação aplicável. Notificaremos sobre alterações significativas através de email ou aviso na plataforma.
Contacto para Questões de Privacidade
Última atualização: 15 de março de 2025